お問い合わせ方法
各アプリに関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。
📋 お問い合わせ前に
よくある質問については、サポートページをご確認ください。多くの場合、そちらで解決できます。
📱 お問い合わせ対象アプリ
どのアプリについてお問い合わせされますか？（複数選択可）
メールでのお問い合わせ
最も確実な方法です。以下のメールアドレスまでお送りください：
rums-snake3w@icloud.com件名の例：
- RecRead: 音声認識について
- 算数チャレンジ: ゲームモードについて
- HabitChecker: 習慣管理について
- ShareTimer: タイマー機能について
- 全般: アプリの使い方について
📅 返信について
通常、2-3営業日以内に返信いたします。お急ぎの場合は、件名に「緊急」と記載してください。
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お問い合わせ内容の例
技術的な問題
- アプリが起動しない
- 機能が正常に動作しない
- データが保存されない
- アプリがクラッシュする
- パフォーマンスの問題
機能について
- 新しい機能の要望
- 既存機能の改善提案
- 使い方の質問
- 設定方法の確認
- 操作方法の説明
プライバシー・セキュリティ
- プライバシーポリシーについて
- データの取り扱いについて
- セキュリティに関する質問
- 権限の使用について
📝 お問い合わせフォーム（開発中）
現在、お問い合わせフォームを開発中です。しばらくの間、メールでのお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ時の注意事項
- お問い合わせ内容を具体的にお書きください
- 対象のアプリ名を明記してください
- お使いのデバイス（iPhoneの機種、iOSのバージョン）をお知らせください
- アプリのバージョンをお知らせください
- 問題が発生した状況を詳しく説明してください
- スクリーンショットがある場合は添付してください
🔒 プライバシーについて
お問い合わせいただいた内容は、問題の解決とサービスの改善のためにのみ使用いたします。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。